Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaśle - kontakt, godziny, świadczenia

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaśle to jednostka samorządowa obsługująca mieszkańców miasta w zakresie pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych oraz wsparcia dla osób w trudnej sytuacji życiowej. Siedziba główna mieści się przy ul. Szkolnej 25, gdzie przyjmowane są wnioski o zasiłki, udzielane porady prawne i koordynowana pomoc dla ofiar przemocy domowej.

Chcę sprawdzić adres i numer telefonu → Kontakt i siedziba Chcę poznać godziny otwarcia → Godziny pracy MOPS Chcę uzyskać pomoc społeczną i dowiedzieć się, od czego zacząć → Jak uzyskać pomoc społeczną — krok po kroku Chcę sprawdzić, jakie dokumenty zabrać na wizytę → Dokumenty do przygotowania Chcę poznać dostępne rodzaje wsparcia i zasiłków → Rodzaje świadczeń z pomocy społecznej Chcę sprawdzić koszty usług opiekuńczych → Usługi opiekuńcze — odpłatność Chcę złożyć wniosek o świadczenia rodzinne i sprawdzić terminy wypłat → Świadczenia rodzinne — wnioski i wypłaty Chcę umówić się na bezpłatną poradę prawną → Poradnictwo specjalistyczne Chcę zapisać seniora do Dziennego Domu Pomocy → Dzienny Dom Pomocy dla Osób Starszych Szukam pomocy w sytuacji przemocy domowej → Przeciwdziałanie przemocy domowej Chcę sprawdzić, czy budynek jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna

Kontakt i siedziba

Główna siedziba MOPS Jasło znajduje się przy ul. Szkolnej 25, 38-200 Jasło. To tu mieszczą się sekretariat, Dział Świadczeń Rodzinnych, Punkt Poradnictwa Specjalistycznego oraz Zespół Interdyscyplinarny ds. przeciwdziałania przemocy domowej.

Godziny pracy MOPS

Bezpośrednie przyjęcia interesantów w głównym budynku odbywają się w następujących dniach:

• poniedziałek — 7:30 17:00
• wtorek — 7:30 15:30
• piątek — 7:30 14:00

Dział Świadczeń Rodzinnych — szczegóły

Przyjęcia wniosków o świadczenia rodzinne odbywają się w pokoju 201 na II piętrze w godzinach pracy ośrodka.

Jak uzyskać pomoc społeczną — krok po kroku

Pierwszym krokiem jest zgłoszenie wniosku o udzielenie pomocy do pracownika socjalnego. Można to zrobić osobiście lub przez pełnomocnika — inną osobę działającą za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego.

Po złożeniu wniosku pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy w miejscu stałego zamieszkania lub czasowego pobytu. Celem jest ustalenie sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej oraz opracowanie planu pomocy. Sprawy wymagające wyjaśnienia powinny być załatwione w ciągu miesiąca, a szczególnie skomplikowane — w ciągu dwóch miesięcy od wszczęcia postępowania.

Dokumenty do przygotowania

Przed wizytą warto zebrać:

• dowód osobisty lub inny dokument stwierdzający tożsamość
• skrócony odpis aktu urodzenia dziecka lub książeczkę zdrowia dziecka (gdy dotyczy rodziny)
• oświadczenie o stanie majątkowym i dochodach — odmowa jego złożenia jest podstawą do odmowy przyznania świadczenia

Rodzaje świadczeń z pomocy społecznej

MOPS oferuje szeroki wachlarz wsparcia — od zasiłków pieniężnych po usługi opiekuńcze i niezbędną pomoc rzeczową.

Świadczenia pieniężne

• zasiłek stały — dla osób całkowicie niezdolnych do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności; w przypadku osoby samotnie gospodarującej wynosi różnicę między 130% kryterium dochodowego a jej dochodem, maksymalnie 1229,00 zł miesięcznie
• zasiłek okresowy — przy długotrwałej chorobie, niepełnosprawności, bezrobociu lub trudnościach w uzyskaniu uprawnień z innych systemów zabezpieczenia
• zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy — na pokrycie kosztów żywności, leków, opału, odzieży, drobnych remontów, pogrzebu
• zasiłek i pożyczka na ekonomiczne usamodzielnienie
• pomoc na usamodzielnienie oraz na kontynuowanie nauki

Świadczenia niepieniężne

• praca socjalna
• bilet kredytowany
• składki na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne
• pomoc rzeczowa, w tym na ekonomiczne usamodzielnienie
• sprawienie pogrzebu
• interwencja kryzysowa
• schronienie
• posiłek
• niezbędne ubranie
• usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania, w ośrodkach wsparcia i w rodzinnych domach pomocy
• usługi sąsiedzkie

Usługi opiekuńcze — odpłatność

Usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze są nieodpłatne, gdy dochód osoby lub rodziny nie przekracza kryterium dochodowego. W pozostałych przypadkach obowiązuje odpłatność:

• koszt jednej godziny usługi opiekuńczej w 2025 r.: 43,00 zł
• koszt jednej godziny specjalistycznej usługi opiekuńczej dla osób z zaburzeniami psychicznymi w 2025 r.: 44,00 zł (osoba dorosła), 49,50 zł (dziecko)

Pomoc w formie posiłku przysługuje osobom, które własnym staraniem nie mogą go sobie zapewnić. Posiłki wydawane są przez Caritas Diecezji Rzeszowskiej Okręg Jasło, ul. Za Bursą 1A.

Świadczenia rodzinne — wnioski i wypłaty

Wnioski o świadczenia rodzinne na nowy okres zasiłkowy przyjmowane są od 1 sierpnia danego roku, a drogą elektroniczną — od 1 lipca. Przy złożeniu kompletnego wniosku do 31 sierpnia, prawo do świadczeń ustala się i wypłaca do 30 listopada.

Świadczenia rodzinne trafiają na rachunki bankowe 13. dnia każdego miesiąca.

Poradnictwo specjalistyczne

Bezpłatne porady prawne prowadzone są w pokoju 203 na II piętrze, w następujących terminach:

• poniedziałki — od 16.00 do 18.00
• czwartki — od 15.30 do 17.00
• piątki — od 14.00 do 16.00

Porady skierowane są do osób doznających przemocy domowej, rodzin przeżywających trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczej oraz seniorów. Wizyty można umówić telefonicznie pod numerem 013 443 70 10.

Dzienny Dom Pomocy dla Osób Starszych

Dzienny Dom Pomocy przy ul. Marii Konopnickiej 86, 38-200 Jasło oferuje wsparcie dla niesamodzielnych seniorów 60+. Docelowo może objąć opieką 29 osób.

Oferta DDP obejmuje:

• pomoc w podstawowych czynnościach życiowych
• posiłek
• transport z miejsca zamieszkania do i z DDP
• wsparcie psychologiczne
• wsparcie zwiększające sprawność fizyczną
• zajęcia w ramach terapii zajęciowej

Przeciwdziałanie przemocy domowej

W strukturze MOPS działa Zespół Interdyscyplinarny ds. przeciwdziałania przemocy domowej, który koordynuje pomoc dla ofiar przemocy na terenie miasta. Zespół monitoruje procedurę “Niebieskie Karty” oraz kieruje osoby stosujące przemoc do programu korekcyjno-edukacyjnego dla osób stosujących przemoc domową lub programie psychologiczno-terapeutycznym dla osób stosujących przemoc domową.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Szkolnej 25 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

• parking — 2 wyznaczone miejsca dla osób z niepełnosprawnościami
• wejście — na poziomie gruntu, bez progów, z pochylnią o nachyleniu 6%
• winda — kabina o wymiarach 148 × 104 cm
• toalety — dostępne na każdym piętrze, wyposażone w linkę alarmową
• pętla indukcyjna — w punkcie obsługi
• system INTONAVI — system dźwiękowy
• psy asystujące i przewodniki — można przyjść z psem asystującym lub przewodnikiem

Wideotłumacz PJM

Osoby niesłyszące i słabosłyszące mogą skorzystać z bezpłatnej usługi wideotłumacza polskiego języka migowego:

• poniedziałek: 8:00–17:00
• wtorek–czwartek: 8:00–15:30
• piątek: 8:00–14:00

Usługa nie wymaga wcześniejszego zgłoszenia — wystarczy poinformować pracownika Punktu Obsługi o potrzebie skorzystania z Wideotłumacza.

FAQ

1. Komu podlega miejski ośrodek pomocy społecznej?

MOPS w Jaśle podlega bezpośrednio burmistrzowi miasta. To jednostka organizacyjna gminy, która realizuje zadania z zakresu pomocy społecznej na terenie miasta.

2. Jakie dokumenty zabrać do MOPS przy pierwszej wizycie?

Podstawowe dokumenty to dowód osobisty, dokumenty tożsamości dzieci (jeśli dotyczy), oraz oświadczenie o stanie majątkowym i dochodach. Dokładny wykaz zależy od rodzaju wnioskowanego świadczenia — pracownik socjalny poinformuje o brakujących dokumentach podczas pierwszego kontaktu.

3. Gdzie złożyć wniosek o świadczenia rodzinne?

Wnioski przyjmowane są w pokoju 201 na II piętrze budynku przy ul. Szkolnej 25 w godzinach pracy ośrodka. Można też składać drogą elektroniczną od 1 lipca (przyjmowane od 1 sierpnia w trybie tradycyjnym).

4. Czy porady prawne w MOPS są płatne?

Nie — porady prawne w Punkcie Poradnictwa Specjalistycznego są bezpłatne. Obowiązują jednak określone godziny dyżurów: poniedziałki od 16.00 do 18.00, czwartki od 15.30 do 17.00, piątki od 14.00 do 16.00. Wizytę można umówić telefonicznie pod numerem 013 443 70 10.

5. Jak zapisać się do Dziennego Domu Pomocy dla Osób Starszych?

Zapisu dokonuje się w MOPS. DDP przy ul. Marii Konopnickiej 86 przeznaczony jest dla niesamodzielnych osób 60+ z Jasła. Szczegóły dotyczące dostępnych miejsc i procedury zapisu warto ustalić bezpośrednio w ośrodku.

Materiał źródłowy stanowiła strona mopsjaslo.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.