Gminne Przedsiębiorstwo Komunalne w Jaśle - kontakt, godziny, awarie, e-faktury

Gminne Przedsiębiorstwo Komunalne w Jaśle - kontakt, godziny, awarie, e-faktury

Gminne Przedsiębiorstwo Komunalne w Jaśle to spółka komunalna odpowiedzialna za dostarczanie wody, odprowadzanie ścieków oraz zarządzanie cmentarzami komunalnymi na terenie gminy Jasło. Siedziba firmy mieści się w budynku Urzędu Gminy przy ul. Słowackiego, gdzie funkcjonuje Biuro Obsługi Klienta oraz kasa. Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne dane kontaktowe, godziny pracy, numery alarmowe oraz informacje o usługach — od zgłaszania awarii po zmianę sposobu rozliczeń i odbiór e-faktur.

Chcę sprawdzić dane kontaktowe i godziny pracyKontakt i siedziba Chcę zgłosić awarię wody lub kanalizacjiJak zgłosić awarię? Chcę sprawdzić, gdzie jest dostarczana wodaDostarczanie wody Chcę poznać zasięg sieci kanalizacyjnejOdprowadzanie ścieków Chcę sprawdzić terminy podania odczytów wodomierzaOdczyty wodomierza i rozliczenia Chcę poznać stawki za odprowadzanie ściekówOpłaty za odprowadzanie ścieków Chcę zamontować lub zalegalizować wodomierzMontaż i legalizacja wodomierza Chcę uzyskać warunki przyłącza kanalizacyjnegoWarunki techniczne przyłącza kanalizacyjnego Chcę sprawdzić godziny otwarcia cmentarzyCmentarze komunalne Chcę otrzymywać faktury elektronicznieE-faktury Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba GPK znajduje się w budynku Urzędu Gminy Jasło. To tu załatwisz sprawy związane z rozliczeniami, zmianą taryfy, montażem wodomierza oraz zgłosisz potrzebę przyłączenia do sieci kanalizacyjnej.

Dział/jednostkaTelefonGodziny pracy
Biuro Obsługi Klientaponiedziałek–piątek 7.30 15.30
Kasawtorek, czwartek 8.00 12.30, środa 8.00 13.00
Sekretariat13 448 00 58, fax 13 448 20 25
Pogotowie wodociągowo-kanalizacyjne603 488 100całodobowo

Adres: ul. Słowackiego 4, 38-200 Jasło (budynek Urzędu Gminy Jasło)

Numery do sekretariatu i kierownictwa technicznego to 723 544 002 oraz 661 292 900. Jeśli potrzebujesz skontaktować się z inspektorami ds. konkretnych miejscowości, dostępne są linie: 603 496 809 (Bierówka, Chrząstówka, Kowalowy, Łaski, Sobniów, Niepla, Szebnie, Warzyce, Wolica, Zimna Woda, Żółków) oraz 603 992 800 (Brzyście, Gorajowice, Jareniówka, Niegłowice, Osobnica, Trzcinica). Dodatkowy kontakt do oczyszczalni w Szebniach: 663 760 299.

Jak zgłosić awarię?

Awarię wodociągową lub kanalizacyjną zgłaszasz na całodobowe pogotowie pod numer 603 488 100. Dotyczy to zarówno awarii sieci wodociągowej (wycieki, przerwy w dostawie wody), jak i problemów z kanalizacją (zatory, wypływy ścieków). Numer działa przez całą dobę — również w weekendy i święta.

W przypadku mniej pilnych spraw (zmiana danych do faktury, pytania o rozliczenia) skorzystaj z godzin pracy Biura Obsługi Klienta lub zadzwoń na sekretariat w dni powszednie.

Dostarczanie wody

GPK zapewnia zbiorowe dostarczanie wody w miejscowości Szebnie. Woda pobierana jest z trzech studni głębinowych, uzdatniana w trzech stacjach i rozprowadzana do budynków mieszkalnych oraz użyteczności publicznej — szkół, ochronki, domu ludowego i przychodni.

W Jareniówce działa natomiast punkt czerpalny (hydrant), gdzie mieszkańcy mogą indywidualnie nabywać wodę do własnych zbiorników. Woda dostarczana jest hurtowo od Miejskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej w Jaśle (MPGK) i sprzedawana przez GPK. Z usługi korzystają głównie gospodarstwa z okresowymi niedoborami wody w przydomowych studniach.

Odprowadzanie ścieków

Sieć kanalizacyjna GPK obejmuje szesnaście miejscowości: Bierówkę, Brzyście, Chrząstówkę, Gorajowice, Jareniówkę, Kowalowy, Łaski, Nieplę, Niegłowice, Osobnicę, Sobniów, Szebnie, Trzcinicę, Warzyce, Wolicę, Zimną Wodę oraz Żółków. Ścieki z tych terenów trafiają do oczyszczalni w Jaśle, Szebniach i Trzcinicy.

Parametry techniczne oczyszczalni:

  • Szebnie: 450 m³/dobę (164 250 m³/rok)
  • Trzcinica: 900 m³/dobę (328 500 m³/rok)

Do sieci kanalizacyjnej wolno wprowadzać wyłącznie ścieki socjalno-bytowe. Zabronione jest odprowadzanie wód opadowych, roztopowych, odwodnień dachowych i drenażowych, ścieków z mycia pojazdów oraz ścieków przemysłowych bez uprzedniego podczyszczenia — grozi za to grzywna.

Odczyty wodomierza i rozliczenia

Jeśli rozliczasz się według wodomierza, masz obowiązek przekazywać odczyty w określonych terminach. GPK wyznacza sześć “okienek” odczytowych w ciągu roku:

Okres odczytuTermin
Luty1–7 lutego
Kwiecień1–7 kwietnia
Czerwiec1–7 czerwca
Sierpień1–7 sierpnia
Październik1–7 października
Grudzień1–7 grudnia

Ważne: przynajmniej jeden odczyt w roku musi zostać wykonany przez pracownika GPK. Odczyty możesz przekazywać osobiście w BOK, telefonicznie lub drogą elektroniczną.

Opłaty za odprowadzanie ścieków

Stawki za odprowadzanie ścieków zależą od grupy taryfowej. Aktualne ceny obejmują wartość netto, stawkę VAT oraz cenę brutto za metr sześcienny.

Montaż i legalizacja wodomierza

Chcesz zmienić rozliczenie z ryczałtowego na wodomierzowe? Oto procedura:

  1. Zgłoszenie — osobiście w BOK lub telefonicznie (13 448 00 58 lub 661 292 900) najpóźniej na trzy dni przed końcem miesiąca
  2. Zakup i montaż — na własny koszt, zgodnie z wytycznymi technicznymi GPK
  3. Odbiór techniczny — pracownik GPK sprawdza instalację i plombuje wodomierz

Podstawowe wymagania techniczne:

  • wodomierz musi być całkowicie wypełniony wodą, bez poduszek powietrznych
  • zakaz stosowania kolanek, trójników, zaworów i połączeń giętkich bezpośrednio przed i za wodomierzem
  • wewnątrz budynku nie mogą istnieć źródła nieopomiarowanej wody

Każde uszkodzenie wodomierza lub zerwanie plomb wymaga natychmiastowego zgłoszenia do GPK.

Warunki techniczne przyłącza kanalizacyjnego

Budowa nowego przyłącza kanalizacyjnego wymaga:

  • sporządzenia projektu zagospodarowania działki w czterech egzemplarzach (skala 1:500)
  • uzgodnienia planu sytuacyjnego przebiegu przyłącza z GPK
  • zgłoszenia robót do Starostwa Powiatowego w Jaśle
  • odbioru technicznego przez GPK przed zasypaniem (w obecności inwestora)

Po pozytywnym odbiorze sporządzany jest protokół, a warunkiem podłączenia do sieci jest zawarcie umowy na odprowadzanie ścieków oraz uiszczenie opłaty odbiorowej zgodnie z obowiązującą taryfą.

Cmentarze komunalne

GPK zarządza czterema cmentarzami komunalnymi w miejscowościach: Osobnica, Szebnie, Trzcinica i Warzyce. Godziny otwarcia we wszystkich lokalizacjach: poniedziałek–piątek 7:30 15:30. W sprawach związanych z cmentarzami kontaktuj się z główną siedzibą GPK.

E-faktury

GPK oferuje możliwość otrzymywania faktur za odprowadzanie ścieków w formie elektronicznej. Aby aktywować usługę, złóż odpowiednie zgłoszenie w Biurze Obsługi Klienta lub skontaktuj się z sekretariatem.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub kanalizacji? Awarię zgłaszasz całodobowo pod numer 603 488 100 — działa przez całą dobę, również w weekendy i święta.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta GPK? BOK mieści się przy ul. Słowackiego 4 w Jaśle, w budynku Urzędu Gminy. Czynne w dni powszednie 7.30 15.30.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak — możesz otrzymywać e-faktury oraz przekazywać odczyty wodomierza drogą elektroniczną.

4. Jak zmienić sposób rozliczeń z ryczałtu na wodomierz? Zgłoś się do BOK osobiście lub zadzwoń (13 448 00 58 lub 661 292 900) najpóźniej na trzy dni przed końcem miesiąca. Montaż wodomierza odbywa się na Twój koszt, po czym pracownik GPK dokonuje odbioru technicznego i plombuje urządzenie.

5. Kiedy muszę podać odczyt wodomierza? Odczyty przyjmowane są w pierwszym tygodniu lutego, kwietnia, czerwca, sierpnia, października i grudnia. Przynajmniej raz w roku odczyt musi wykonać pracownik GPK.

6. Jakie miejscowości są objęte siecią kanalizacyjną GPK? Bierówka, Brzyście, Chrząstówka, Gorajowice, Jareniówka, Kowalowy, Łaski, Niepla, Niegłowice, Osobnica, Sobniów, Szebnie, Trzcinica, Warzyce, Wolica, Zimna Woda oraz Żółków.

7. Gdzie znajdują się cmentarze komunalne zarządzane przez GPK? W Osobnicy, Szebniach, Trzcinicy i Warzycach. Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 7:30 15:30.

Materiał źródłowy stanowiła strona gpkjaslo.pl.